Obchodní podmínky
Obchodní podmínky společnosti Supercomple
IČO: 22639209 se sídlem Školská 689/20, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městského soudu v Praze, oddíl C.
pro prodej přírodních doplňků stravy pro optimalizaci zdraví a vitality prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové adrese supercomple.com.
Kontaktní údeje: E-mail: info@supercomple.com Telefon: +420 777 777 315
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou (kupujícím) při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.
1.2. Prodávajícím je společnost Supercomple, IČO: 22639209
1.3. Internetovým obchodem se rozumí rozhraní webové stránky dostupné na adrese supercomple.com.
1.4. Podmínky se nevztahují na nákupy podnikatelů a právnických osob.
Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Veškeré informace na webové stránce mají informativní charakter.
2.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.
2.3. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.
Cena a platební podmínky
3.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a platí po dobu jejich zobrazení na webu.
3.2. Možnosti platby: – Bezhotovostně kartou
– Bankovním převodem
– Online brány (např. Apple Pay, Google Pay)
Dodací podmínky
4.1. Dodání je realizováno dle aktuální nabídky dopravců na webu.
4.2. Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí.
Práva z vadného plnění
5.1. Práva a povinnosti stran se řídí občanskoprávními předpisy.
5.2. Zboží je určeno k spotřebě, z hygienických důvodů nelze při otevření obalu odstoupit od smlouvy.
Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení, pokud zboží nebylo otevřeno (z hygienických důvodů).
6.2. Kupující je povinen vrátit nepoškozené zboží bez zbytečného odkladu.
6.3. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení.
6.4. Kupující bere na vědomí, že účinky nabízených produktů jsou individuální a mohou se lišit. Z tohoto důvodu nelze
uplatňovat reklamaci z důvodu, že produkt nezpůsobil očekávaný účinek.
Ochrana osobních údajů
7.1. Osobní údeje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a slouží pouze k realizaci objednávek a marketingovým účelům se souhlasem kupujícího.
Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.9.2025.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoli měnit.
8.3. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).